Sai lầm khi mua thuốc online - Top 5 điều mà bạn cần tránh

Không phải ngẫu nhiên mà việc đặt thuốc qua ứng dụng hay website lại bùng nổ. Những lý do sau khiến người dùng ưu tiên “chạm nhẹ – nhận thuốc”:

1.1 Tiện lợi tuyệt đối: 

Bạn không cần phải chờ đợi hay chen chúc tại nhà thuốc, chỉ cần vài thao tác trên điện thoại là đã có thể đặt được sản phẩm mình cần. Việc này đặc biệt hữu ích khi bạn bận rộn hoặc không muốn mất thời gian di chuyển. Trải nghiệm mua thuốc trở nên nhẹ nhàng và thoải mái hơn rất nhiều.

1.2 Tư vấn ngay tại nhà: 

Nhiều ứng dụng hiện nay cung cấp dịch vụ tư vấn trực tuyến từ dược sĩ có chuyên môn, giúp bạn hiểu rõ về cách dùng và liều dùng của từng loại thuốc. Bạn không cần đến quầy thuốc để hỏi mà vẫn nhận được thông tin đầy đủ. Điều này giảm đáng kể nguy cơ dùng sai sản phẩm.

1.3 Theo dõi đơn minh bạch: 

Người dùng có thể xem trạng thái đơn hàng theo thời gian thực, từ lúc chuẩn bị đến khi giao hàng. Nhờ vậy, bạn luôn chủ động trong việc sắp xếp thời gian nhận thuốc. Tính minh bạch này giúp hạn chế rủi ro đơn bị thất lạc hoặc giao sai.

1.4 Giá niêm yết rõ ràng: 

Các nền tảng đều hiển thị giá niêm yết công khai, giúp bạn dễ dàng so sánh và tránh lo lắng về chênh lệch giá giữa các cửa hàng. Điều này cũng tạo sự an tâm khi mua vì không sợ bị “chặt chém”. Minh bạch về giá là yếu tố quan trọng tạo nên sự tin tưởng cho người dùng.

1.5 Phù hợp cho người bận rộn hoặc khó di chuyển:

Những người làm việc nhiều, lịch trình dày đặc hoặc người lớn tuổi, mẹ sau sinh, người bệnh khó ra ngoài đều có thể mua thuốc chỉ bằng vài thao tác. Không cần phụ thuộc vào người khác hoặc phải tự mình đến nhà thuốc. Đây là lý do dịch vụ mua thuốc online ngày càng phổ biến.

2.1 Top 1: Không kiểm tra nguồn gốc nhà thuốc

Nhiều người đặt thuốc chỉ dựa trên giá hoặc hình ảnh mà quên xác minh xem nhà thuốc có thật sự uy tín hay không. Việc bỏ qua khâu này khiến bạn dễ gặp phải sản phẩm không đảm bảo chất lượng hoặc không có hóa đơn chứng từ. Khi thiếu thông tin về địa chỉ, hotline hay giấy phép kinh doanh dược, bạn rất khó xử lý khi có vấn đề phát sinh.

2.2 Top 2: Không đọc kỹ mô tả sản phẩm

Việc chỉ xem tên thuốc và đặt ngay khiến nhiều người mua nhầm loại thuốc hoặc nhầm hàm lượng. Những thông tin quan trọng như cách dùng, chỉ định – chống chỉ định thường nằm trong mô tả nhưng lại bị bỏ qua. Điều này khiến sản phẩm dù đúng tên nhưng lại không phù hợp với nhu cầu và tình trạng của bạn.

2.3 Top 3: Tin hoàn toàn vào đánh giá người dùng

Một số đánh giá trên các trang bán hàng được tạo ra để tăng uy tín sản phẩm, khiến bạn dễ tin rằng sản phẩm đó thật sự hiệu quả. Khi bạn chỉ dựa vào những lời khen chung chung mà không xem kỹ trải nghiệm thực tế, nguy cơ mua phải sản phẩm không phù hợp sẽ rất cao. Những đánh giá thiếu hình ảnh, thiếu chi tiết càng làm cho sự tin tưởng trở nên lệch lạc.

2.4 Top 4: Không hỏi dược sĩ khi chưa hiểu rõ

Một số người cảm thấy ngại khi hỏi lại hoặc không biết rằng mình có quyền được tư vấn kỹ trước khi mua thuốc. Việc im lặng và tự mua theo cảm tính khiến bạn dễ sử dụng thuốc không đúng thời điểm hoặc kết hợp sản phẩm không phù hợp. Tư vấn dược sĩ là bước quan trọng để đảm bảo an toàn, nhưng lại thường bị xem nhẹ.

2.5 Top 5: Không kiểm tra đơn hàng khi nhận

Khi mua hàng qua app, đa số khách hàng chỉ nhận hàng rồi mở ra sau, dẫn đến phát hiện sai sót khi đã quá muộn. Khi không kiểm tra kỹ hạn dùng, số lượng và loại thuốc, bạn có thể nhận phải sản phẩm không đúng yêu cầu hoặc gần hết hạn. Việc xác nhận trước khi nhận không chỉ bảo vệ quyền lợi mà còn giúp bạn tránh những rủi ro không đáng có.

3.1 Medigo giúp kiểm soát nguồn gốc nhà thuốc tốt hơn

Medigo đảm bảo người dùng chỉ mua thuốc từ các nhà thuốc đã được cấp phép, giúp giảm thiểu rủi ro gặp phải sản phẩm trôi nổi. Việc sàng lọc kỹ lưỡng nhà thuốc trước khi đưa lên ứng dụng tạo ra một môi trường mua thuốc minh bạch và an toàn hơn. Nhờ vậy, bạn có thể yên tâm hơn khi lựa chọn thuốc mà không cần tự mình kiểm tra quá nhiều thông tin phức tạp.

3.2 Medigo giúp bạn hiểu sản phẩm trước khi mua

Ứng dụng cung cấp thông tin rõ ràng về cách dùng, công dụng và các lưu ý quan trọng để người dùng không mua nhầm thuốc. Việc đọc mô tả đầy đủ giúp bạn hình dung chính xác sản phẩm mình sắp sử dụng và tránh được những hiểu lầm hoặc lựa chọn sai nhu cầu. Điều này đặc biệt quan trọng với những người thiếu kiến thức y tế nhưng vẫn muốn tự đặt thuốc online.

3.3 Medigo hỗ trợ tư vấn dược sĩ giúp giảm sai lầm khi tự chọn thuốc

Người dùng có thể trò chuyện trực tiếp với dược sĩ để hỏi về liều dùng, chỉ định – chống chỉ định hoặc chọn thuốc đúng nhu cầu. Sự đồng hành của chuyên môn giúp bạn tự tin hơn và hạn chế rủi ro từ việc tự suy đoán, đặc biệt khi dùng thuốc mới. Đây là điểm khác biệt quan trọng giúp Medigo trở thành lựa chọn phù hợp cho những ai muốn mua thuốc online một cách an toàn.

>>> Đặt lịch tư vấn với bác sĩ, dược sĩ chỉ với 49.000đ cho lần khám đầu tiên

3.4 Medigo minh bạch thông tin và giúp bạn giám sát đơn hàng

Ứng dụng cho phép theo dõi trạng thái đơn hàng theo thời gian thực, giúp bạn biết thuốc của mình đang được chuẩn bị hay giao đến đâu. Việc minh bạch trong từng bước khiến quá trình mua thuốc trở nên rõ ràng hơn và hạn chế sai sót từ phía nhà thuốc hoặc đơn vị giao hàng. Người dùng có thể kiểm soát tốt hơn và xử lý kịp thời nếu có vấn đề phát sinh.

3.5 Medigo giúp bạn an tâm với các chính sách đổi trả rõ ràng

Ứng dụng có quy trình hỗ trợ sau bán minh bạch, giúp người dùng được bảo vệ quyền lợi nếu sản phẩm giao sai hoặc không như mô tả. Sự rõ ràng về chính sách giúp việc mua thuốc online không còn là một trải nghiệm đầy rủi ro như nhiều người thường lo lắng. Điều này tạo cảm giác yên tâm cho người dùng, nhất là những ai mới lần đầu mua thuốc qua ứng dụng.

>>> TẢI NGAY ỨNG DỤNG MEDIGO ĐỂ NHẬN THÔNG TIN VỀ CÁC ƯU ĐÃI

Bạn cần ưu tiên kiểm tra thông tin nhà thuốc và mô tả sản phẩm trước khi bấm đặt để đảm bảo sản phẩm phù hợp với nhu cầu. Sự chủ động trong việc hỏi dược sĩ giúp bạn nhận lời khuyên đúng đắn và giảm thiểu rủi ro trong quá trình dùng thuốc. Việc kiểm tra đơn ngay khi nhận cũng là bước cuối cùng nhưng rất quan trọng để đảm bảo bạn đang dùng sản phẩm an toàn.
Việc mua thuốc online có thể rất tiện lợi nhưng cũng đi kèm nhiều sai sót nếu bạn không cẩn trọng. Hiểu rõ những sai lầm khi mua thuốc online sẽ giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt hơn và bảo vệ sức khỏe của chính mình. Nếu bạn muốn mua thuốc an toàn, minh bạch và có dược sĩ đồng hành từ lúc đặt hàng đến khi sử dụng, bạn có thể trải nghiệm các ứng dụng uy tín như Medigo để tối ưu sự an tâm.